南京浦口城管局和汤泉街道收到特殊点赞信【消息】

中国江苏网讯 “没想到城管局这么快就帮我把墙修好了，终于不用担心下雨天雨水会渗漏到家里了，我要为城管局领导的办事效率点赞！”“向您几年来对我村在新农村建设过程中做出的贡献表示最真诚的感谢。是您帮助我们解决了难心事，方便了百姓的生活……”近日，南京浦口区城管局和汤泉街道先后收到了两封特殊的“点赞信”。

居民写表扬信给浦口区长

近日，浦口区“区长信箱”收到了一封表扬信。写表扬信的是江浦街道居民陈恩松，多年前，他在江浦街道中圣北街建了一栋1000多平方米的三层楼厂房。从前年下半年开始，外墙粉刷层出现龟裂，一到下大雨，雨水就透过裂缝渗到一楼内墙，造成内墙大片潮湿发霉，屋内积水。陈恩松先后到街道、房产局、建设局进行询问了解，最后找到了浦口区城市管理局。该局办公室主任了解情况后，热心地进行了接待，次日便安排工作人员到现场核实查看。

因着急怕事情得不到解决，2017年11月1日，陈恩松通过其他途径要到了浦口城管局局长杨庆枫的手机号码。纠结了半天，陈恩松还是给杨庆枫发了短信说明了大意。“当时也没抱太大希望，毕竟是领导，事情比较多，不一定有时间处理我这件事。”自从短信发送出去后，陈恩松心里七上八下的。没想到过了1个多小时，陈恩松的短信铃声响了。“我知道了，现在正在查这个工程是谁负责的。”原来是杨庆枫的短信回复。次日上午，浦口区城管局又安排专业人员到现场进行查看，分析原因，探讨维修方案。不到三天时间，施工人员便用防水胶将开裂的地方进行了维修。如今，陈恩松的厂房被粉刷一新，再也不用担心渗漏了。

城管局抓民生、抓环境取得成效

在提升城市综合治理水平中，浦口区城管局围绕市民反映强烈的民生问题，坚持抓问题整改为导向，一批长期影响浦口城市形象的违法行为被依法查处，许多存在并困扰了多年的城市管理难点顽症得到有效整治，城市环境面貌大为改观，城市综合治理月度考核总成绩位居全市第一。

同时，浦口区城管局注重依法行政，突出执法规范化，城管执法效能持续提高。按规定为“特事特办”事项开辟绿色通道，采取现场审核的方式，缩短审批时限，提升办事效率，实现各项行政许可办结率、准确率、满意率达到了100％。

全心全意为民办实事

“尊敬的林书记，您好！我是浦口区汤泉街道瓦殿社区四组村民檀加科，感谢您帮助我们解决了难心事，让我失去的土地又重新收回……”近日，汤泉街道办事处党工委书记林云收到了来自辖区村民的一封感谢信，感谢街道帮助他解决了问题。

村民檀加科介绍，几个月前，自己所在村里进行土地征收，由于自己一直在浦口厂里上班，对于土地征收的事并没有仔细过问。谁知，其母亲的土地竟被邻居顾某占用。得知消息后，檀加科便找其理论，谁知，顾某一口否认了，称这块土地就是她的，不肯归还。檀加科的母亲一气之下中风在床。万般无奈之下，檀加科编发了一条短信到汤泉街道党工委书记林云的手机上，将前因后果告知了林云。老百姓的事无小事，事事连着民心，件件关乎民生。林云看到短信后，第一时间进行了回复，并表示会立马安排工作人员上门核实。最终促成双方达成协议，将此次涉及征用的土地青苗费归顾某所有，后期田亩费归檀加科所有。

“老百姓最关心的、最担忧的、最期盼的就是我们最应该做的。”记者从汤泉街道办事处了解到，近年来，在党工委书记林云的带领下，街道认真学习贯彻党的十九大精神，不断强化社区为民“办实事 办好事”的行动宗旨，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。

通讯员 林静 记者 卢斌

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