2016年服装生意越来越难做都是马云的错NO是你没找对方法-【资讯】
前几天朋友圈有个段子很火,说今年可能是最困难的一年,大家要准备过苦日子了。
对我们服装业而言,这个哽儿一点都不好笑。服装人过的年年都是苦日子,今年货好卖,明年可能就滞销,一盘货没做好,公司没准儿就死了。
歌力思的老板夏国新不就说了吗,做服装永远是在追赶时间,一件衣服的生命只有90天, 时间过了,卖不出去就是库存,不值钱了。“你恨谁,就让谁去做服装!”
传统服装生意本来就够难了,没想到互联网浪潮来了,马云又弄出了淘宝、天猫;很快,五花八门的电商平台全都冒出来了。一夜之间,服装业进入电商时代。
前几天,借美邦董事长周成建“失联”的事,我说了服装人的“互联网恐慌”。有朋友说,的确有共鸣。其实,互联网不可怕,可怕的是认知错位。
想想确实是这样。电商来得最猛的那几年,中国整个服装业都非常焦虑。电商来了,大家天天都在传上市公司的库存有多少亿,有人甚至还算了账,说这些品牌的库存加起来可以卖三年了。
当“恐慌”习以为常,电商大拿们登场了,一句话就戳中了你的痛点:电商才是救命管道。于是,线上平台就自然而然地成了服装企业清库存的“下水道”。
“恐慌”带来了太多的认知错位。从一开始,我们就输了。
这两年,服装业内O2O模式概念盛行,但遗憾的是,始终没搞出一个像样的标杆案例。因为认知错位在先,所以,得用更多的弯路来偿。
线下真的要输给线上了吗?
双11可能是传统服装人一年中最紧张的一天。企业为备战双11,耗费了多少资源,可能连自己都说不清。全公司追着电商跑了一年,到头来发现,钱并没赚到多少,结果线下的事儿全都被耽误了。
我从来都不是极端二元论的信徒,不是要全盘否定电商渠道,来鼓吹实体店必然取胜。但事实就是这样,服装这门生意,真正赚钱的活儿,还得到线下来。
概念都是虚的,还是多聊我身边的体会吧。
我家住在北京的东四环边上,离家最近的购物中心是更往东边去(城区外围)的朝阳大悦城。从传统商业的角度看,朝阳大悦城并没有区位优势,但在线下生意最难做的双11这天,大悦城一点的都没输给线上老大天猫。
我查了2015年双11当天朝阳大悦城的数据:客流、销售分别环比提升10%、30%。 这两个数字背后,服装品牌的贡献了不小的比重。
因为隔得近,我每个礼拜要去三、四趟,2015年的这个双11,也是在大悦城里过的。我记得非常清楚,当天Massimo Dutti的生意真是好到爆,店里面是people mountain people sea,图发到朋友圈后,简直炸开了锅,哦对了,顺道还帮朋友买了件针织衫。
你可能要说,MD有快时尚大牌的背景,生意好很正常。好,我举国产品牌的例子。
在朝阳大悦城,深圳品牌(女装、潮牌)可以说占了半壁江山,比如SEASON WIND、MASFER.SU、Eitie、Kavon、Karadior、CRZ、YINER…… 这些品牌的客流量在服装类目里面一直都位列前茅。朝阳大悦城定期调整品牌,频率不算低了,但这些深圳品牌从来没被哄过。因为人家确实能给大悦城赚钱。
那为什么深圳品牌能赢呢?
这个问题我自己也经常琢磨,后来发现,其实还是那句话:以己之长,击对手之短。
实体店卖衣服,最大的优势是所见即所得。说白了就是把线上做不到的体验,发挥到极致,狠狠地打击电商的弱点,用一份力气,打出八分痛感。
朝阳大悦城的客群定位于年轻时尚人群,恰恰是深圳这帮品牌的受众。每到11月,在痛击对手方面,朝阳大悦城会带服装品牌搞一些直接对抗天猫的活动, 比如“我做你的线下试衣间”,“线上线下同款同价”,“任性借衣15天”(把剪了标的衣服带去,免费借穿15天),“30天免费退换货”、 微信支付……
MASFER.SU、EITIE、Koradior、Yiner都不同程度地参与了大悦城的活动。买卖要亏钱,深圳品牌肯定不会一而再、再而三地参加。如果大家有心,在巡店的时候多看看深圳品牌的开店策略,肯定能比我看出更多的东西。
说了这么多,最后总结一下吧:
互联网来了,传统思维的服装人陷入了恐慌,迷失在线上和线下的争论声中;迫于库存压力,绝大部分老板都成了电商信徒,把电商当成了卖库存的下水道。双11是卖库存的高潮,业绩拉得漂亮,钱却被电商赚走了。
所以,真相是:你一直都被互联网牵着走,永远都在为互联网恐慌、抱怨,最后,丧失了对实体店的信心,资源不再倾斜,方法也懒得找了。
服装是门传统的生意,最值钱的部分还是在线下,线下有所见即所得的产品和体验,有面对面的情感和温度。你给上帝提供什么样的产品和环境,上帝就有什么样的生活方式。他们买账,你就赚钱!
这些,都是互联网永远无法取代的。
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